——访东莞市宏增纺织有限公司总经理陈宽动
东莞市宏增纺织品有限公司位于中国毛衫名镇——巷头毛织第一村，是集纺纱，加捻，染色，整理，销售为一体的综合性企业，公司成立以来，以客户为中心，坚持“质量第一、信誉至上”的经营理念，实行“有现货，多颜色，多品种，交货快，服务优”的交易特色，不断研发新产品，深受客户的好评。
公司主营产品：兔绒包芯纱丨兔毛包芯纱丨羊绒包芯纱丨有色包芯纱丨彩虹包芯纱丨竹节包芯纱丨抗起球包芯纱丨高弹包芯纱丨莫代尔包芯纱丨晴棉色纱丨丝光棉色纱丨纸片色纱丨高速带子纱丨马海毛色纱等。
“一个企业的成功，离不开优秀的管理者和正确的经营理念”这句话是笔者采访陈宽动先生后最深的感触
眼光精准的决策人
2003年至今，陈宽动一直在东莞市大朗镇从事纺织工作，至今已有14年。在他身上，时刻能感受到那种有着强烈信念的人所形成的强大磁场，使周边的人不由地被其深深感染。2006年，陈宽动和合伙人抓住机遇，合资成宏增。宏增纺织刚成立时，主营产品跟当时大多数毛行一样，都是时下流行火爆纱线。
2008年，他们开始意识到纱线企业要想做得好，必须不断创新，不断研发出新的产品。于是，他们花了大量的精力在产品研发上。他们的做法，一开始并不被同行看好，毕竟那个时候，大家都认为与其花大价钱在产品研发上，不如跟着市场走。
“我的始终认为，更风卖产品，企业难以做大做强”陈宽动表示，当时通过对外贸服装的分析和调研，他认准包芯纱这个品类产品的需求量在未来一定会扩大。所以，在包芯纱火爆前，就已经研发出了包芯纱这个品类的一系列产品。
事实证明，他的决断是正确的，今天的包芯纱在纱线市场可以说是王牌品类之一，宏增凭借早期的选择，抢占先机，在包芯纱产品种类、品质、服务都呈现出优势，行业中的地位也越来越高。
陈宽动说：“企业但凡要发展，管理者的眼光一定要独到。”这种骨子里的追求独特的个性一直是他工作的支撑。即便在宏增纺织蒸蒸日上、在大朗镇有很高知名度的今天，他也坚持创新，从未懈怠。
诚信经营的发展理念
公司成立之初，宏增纺织就确立了“质量第一、信誉至上”的诚信经营理念。陈宽动认为，一个公司只有诚信经营，才能永葆生机活力，才能立于不败之地。
纱线的生产是一个非常复杂的过程，影响产品质量的原因诸多，如原料采购、工艺设计、设备机械、工人工作等每一个环节对保障纱线的质量都至关重要。宏增纺织本着“质量第一”的原则，从原料、工艺设计到工厂生产的整个流程，都专人专跟，每一项都严格按照工序标准进行，不合格的产品绝不接受。
售后服务也是宏增纺织非常重视的方面，制定了一套“以客户为中心，全方位服务”的规章制度。售前耐心介绍产品，售后积极咨询使用情况。为确保客服人员与客户、工厂人员等可以沟通顺畅，宏增还会对员工进行专业知识培训，使员工了解纱线生产工艺的流程和不同产品的特点。每次推出新的产品，会要求员工熟悉新纱线的成份、作用、特性、适用的花型等。配货过程中，要求员工必须做到严谨细致，查准数量、对准颜色，上货下货根据单据仔细检查等。
正是这几年坚持的诚信经营，使得宏增纺织在积累了老客户的同时，也不断增加了新客户。
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