随着我国市场经济的发展,市场开放程度更高,市场竞争更加激烈。同时,随着中国网民不断增长及中国电子商务的不断发展,传统营销向网上转移,已成为一种不可阻挡的潮流。Cisco公司的总裁约翰.钱伯斯所言:“机会不会等待任何人、任何公司、任何国家,因此你跟不上很快就会被别人超过。”因此,对于企业来说,网络营销已经不是做不做的事情而是必须做如何做的问题。企业老板必须把网络营销提高到战略的层面,加以重视在体制人才资金各方面做好支持。
无论你企业现在处于哪一个阶段,那么这篇文章一定要好好看看,每一个点都能够直击我们企业的要害,很多企业说根本不在乎成本,但是问题的关键在于企业在互联网上发展与生存,更为重要的是要考虑企业的投入产出比(ROI),不是每一个企业都能够像滴滴打车一年一年亏损10个亿以上来获取用户,需要清楚我们投入在哪一个阶段,并且在这一个阶段想要获得的是用户还是销售!
团队成本篇
马上2015年了,企业纷纷在建设2015年年度规划,60%企业员工成本均占据了整体成本的三分之一以上!现如今成本最高的当属团队建设成本!
1、缺乏整体目标规划及没有按阶段所需匹配 中枪指数95%
主要症状:
A、听从所谓专家的意见与建议,根据企业状况配置成员。
B、项目推进周期团队到位不匹配。项目运营期间重担全压网络营销或者是电子商务部门,成员压力过大。
C、没有将网络营销上升到全公司全员参与!
对症下药:
A、企业转型电子商务应该上升至全员关注、全员参与,将整体运营资源发挥至最大化。
B、电子商务项目发展推进应该采用逆向思维项目倒推计划,将全年整体运营计划分解至3-4个发展阶段,每一个阶段分解至每月在由每月分解至每一天,根据整体规划进行评估,通过目标分解以及互联网整体大数据分析拆分实现每一个阶段计划有多少工作以及工作量,通过工作量评估团队成员数量及质量。
2、陷入免费推广误区,人力投入过大 中枪指数90%
主要症状:
A、企业投入过多成本在免费推广,陷入尽可能少投入花在付费推广的误区。
B、相信重金聘请牛人可以减少企业投入控制成本实现产出。
C、过度追求SEO优化,忽略了其他推广效果。
对症下药:
A、在SEO、免费推广、竞价推广上做好一个权衡,也就是目标结果,明确出免费方法的价值与效果,哪些是为企业销售做铺垫,哪些是直接能够带来销售的,这一点必须明确。
B、免费推广确实没有成本,但是有员工的成本,例如:2008年接触一个企业,当时觉得竞价投入费用比较高,每个月需要花费接近一万块钱的费用,决定找了一个网络营销主管,配置了2个推广专员,开始做免费推广,认为团队有了,那么效果就有了,缺忽略了团队每月成本差不多也接近1万元,但是如果从推广效果而言与付费广告用户质量、用户数量差距非常大。所以还不如直接砍掉团队三分之二团队,直接把费用投入到竞价上,将专注点关注到营销策略与文案上,效果一定好出很多。
C、与传统企业网络营销行业有经验人士交流,针对企业状况制定一套费用规划方案。
3、团队整体能力不足,没有能力评估标准 中枪指数90%
主要症状:
A、团队整体没有明确方向,盲目跟风直接影响企业产品销售,间接伤害整体企业电子商务运营士气。
B、缺乏合理的分工与工作分解,杂乱而不专注。
C、工作无重点,无核心,缺乏整体方向、执行、策略、思维、技巧,同样的工作有能力三天效果可能做到90分,无能力一个月效果也不足30分。
对症下药:
A、加强与外界互联网从业人员的沟通与培训,加入互联网人脉圈子。
B、尝试多分析企业目标用户群体与该类消费者的消费行为与心理需求(避免推广方向与营销策略的失误)
C、加强团队内部自身学习与互联网营销思维提升。
D、目标为导向的管理,团队内部以结果为评估,控制好整体的费用预算。
E、鼓励团队创新在效果上创新,给予创新奖励。
F、所有营销策略与文案必须有A/B测试版本,不可没有选择,包括网站也一样,一个企业至少拥有两个甚至是2个+的网站,降低整体风险。
4、传统企业销售总监或主管牵头做互联网 中枪指数67%
中招指数76%中招指数76%互联网变成换一个地方做广告,外行或者是没有互联网思维基于的人非常难领导互联网营销成功转型,团队成本浪费非常大!
主要症状:
A、初创团队直接由原销售团队直接转型做互联网。
B、外行在互联网营销方向上给予意见与指导。
C、过于轻信团队成员整体意见。
D、规划与方向、策略上全员参与规划。
对症下药:
A、需要有多年互联网营销从业经验者给予建议性的参考意见,同时与销售总监及主管沟通产品消费者群体与用户核心需求、痛点、卖点等。
B、参加一些靠谱的互联网营销课程(一定通过互联网与圈子多了解口碑状况),改变整体互联网营销思维。
C、在不了解不熟悉的情况下拒绝独裁,应该多倾听,多比对,同时清除每一次行动要达到的效果,每一次行动的效果与企业大目标是否吻合。
那么你做好准备了吗?
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