店主赵婷婷(右)用平板电脑帮助顾客挑选衣服
音乐、咖啡、糖果、时尚杂志、IPAD、免费WiFi……
这里不是咖啡店也不是会所,而是开在写字楼里的服装店。
沈阳女孩赵婷婷尝试着在写字间里卖服装,靠体验服务,吸引周边写字楼里不少白领人士的光顾,在商场品牌服饰的包围下占得一席之地。如今,服装店运营半年时间,店主靠卖服装月赚2万元。
地点:藏进写字楼 打造低成本优势
在写字间里开服装店的创业想法来自于赵婷婷一次旅行大采购。
今年春节过后,赵婷婷和朋友到广州旅游。逛街时,赵婷婷发现当地很多知名服装品牌把专卖店设在写字楼里,顾客还不少,部分“楼中店”老板透露,靠卖服装,店面月赚五万多块钱。
这种经营方式给她带来了启发,回到沈阳后,赵婷婷开始筹划“楼中店”。
在赵婷婷看来,在写字楼里开店,适应了楼市发展的趋势,现在街区商铺价格越来越高,尤其是中街和太原街等繁华商圈临街和地下商铺的价格更是惊人,之所以将服装店开进写字楼主要是受到商业街区临街店面高昂的租金所迫。
经过市场考察,赵婷婷最终在东中街大悦城附近租赁了一套90平方米的写字间,月租金为3300元。
赵婷婷比较了一下,同一地段同样大小的店面,如果开在楼外临街地段,商铺年租金至少要12万元。如果将店面开在中街、太原街和北行等繁华商圈地下商场内,仅10平方米大小年租金至少要6万元。
“写字楼里开店租金成本低,低成本可转化成服装店的价格优势。”赵婷婷说,店面租赁成本少了,服装价格可降下来。
特色:试衣间更宽敞 配IPAD浏览新款
与繁华地段商场里的熙熙攘攘的客流相比,在写字楼里开店最大的难点就是客源。赵婷婷坦言,她的目标客户是写字楼里的白领人士。
“服装店周边的写字楼有十多座,每座常驻人员近千人,他们每天都要在写字楼里待上8个小时,午休能四处逛逛,仅写字楼里就潜在逾万名客户。”赵婷婷说。
10月8日中午,在赵婷婷经营的服装店里,两名年轻女顾客坐在沙发上一边喝着咖啡,一边通过IPAD浏览店内展示的服装款式。据顾客孙女士介绍,她的单位就在服装店楼上,平时工作忙很少有时间逛街,利用午休时间和同事出来逛逛楼下的服装店很方便。当她试穿了一件黑色韩版女式外套后表示满意,随后花200元买下。
在吸引客源方面,赵婷婷利用微信朋友圈、QQ群、微博、消费论坛等网络途径发展客户群,不定期推出一些促销活动,平时还会和朋友们在午休时,到附近的写字楼里发放服装店的促销单。
当然,“深闺之处”的服装店想要吸引更多的目标顾客,必须有个性营销手法。
为了提升店面竞争力,赵婷婷在服装店增设了休息区,为顾客提供周到的体验服务,顾客不但有更为舒适宽敞的试衣间,还可以在休息区喝咖啡、看杂志、通过店内的WiFi手机上网或通过店里配备的IPAD浏览店内服装最新款式搭配,还提出自己的着装要求向店内的搭配师进行咨询。
优势:赴厂家“淘货” 靠体验性对抗网购
想吸引更多顾客,仅靠增加体验服务还远远不够,更重要的是品质与性价比。
赵婷婷说,在写字楼里开服装店特别要注意服装的质量,不好的商品在店里出现,就会失去本来很忠诚的客户。
服装店运营初期,在服装采购上,为了保证款式和质量,赵婷婷每个月都要到广州服装工厂挑选货品。
“流行时尚需要自己去体会才能把握,看服装杂志、上游商家发来的图片并不能保证货品的品质。”赵婷婷说,能够吸引人的服装需要自己亲身去淘,这些特色才是店里不被人模仿,不被人超越的关键。
在其看来,虽然网购盛行,但实体服装店也有自己的优势,尤其是一些年龄偏大的消费者,有固定的消费习惯,更信赖实体店,而且实体店的体验性很难被网购取代。
赵婷婷透露,服装店运营半年时间,她靠卖服装每个月能赚2万元,将来打算在写字楼聚集地段多开几家这样的小店。
投资概算
投资15万元 适合低成本创业
(以赵婷婷服装店为样本,仅供参考)
店租:90平方米,年租4万元左右
店面装修、体验服务设备:3万元
首期进货:8万元
水电:200元/月
首期投资合计:15万元。
“楼中店”选址很关键
由于价格优势明显,尽量选择繁华商圈或商场周边,写字间尽量高档一些。
在装修上要注重品位,在销售服装时,前期经营会比较困难,要做好心理准备。
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