阿里巴巴开始高调打假。昨日,阿里巴巴集团首度对外披露了阿里多年来的打假数据:从2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超过10亿元。
阿里巴巴首席风险官邵晓锋称,2014年前三季度,淘宝主动下架了9000多万件“问题商品”,有近百万家商家受到处罚。经过多年与制假售假者的“暗战”,阿里巴巴已经构建起一套全球领先的基于互联网大数据的打假模式,既包含智能识别和追踪系统、庞大的商品样本库和数据库、精确复杂的算法、强劲的云计算能力等大数据技术手段,也包括账号认证溯源、神秘抽检等完善的管理保障体系,以及与消费者、商家、权利人和政府部门等生态体系参与者的联动机制。
在依靠大数据打假、网络DNA认证体系保障外,阿里巴巴成立了一支总数超过7000人的知识产权保护管理团队,由公司工作人员和志愿者组成,每天在网上巡逻举报侵权假冒商品。同时,阿里巴巴启动的神秘购买抽检机制,由数千名网络志愿者以普通买家的身份购买大数据分析追踪的嫌疑商品,权利人和第三方检测机构对商品真伪和质量进行鉴定和检测。截至2014年11月,阿里巴巴通过“神秘买家”共开展购买鉴定62783批次。
根据《2014淘宝联动警方打假报告》的数据显示,2014年截止12月12日,阿里巴巴联动各地公安机关,破获18个制假售假集群,端掉200多个窝点,抓获犯罪嫌疑人近400人。
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